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利益用語集

カスタマーサポート

 [プロフィット(利益)ダッシュボード]及び[レポート]機能にて表示されている各項目の解説と、数値の計算方法です。やや複雑かと思っておりますが、ご参考までにしていただきますと幸いです。 

 

※Amazon用語資料元: 

①AmazonマーケットプレイスWebサービス(Amazon MWS)ドキュメント: 

https://docs.developer.amazonservices.com/ja_JP/finances/Finances_Datatypes.html#FeeComponent 

②Amazonセラーセントラル 

 

項目 

各項目の説明 

▼売上 Sales mceclip1.png売上高
 

オーガニック 

Organic

オーガニック売上高 。

計算方法: Principal + Shipping Charge + Gift Wrap + Payment Method Fee - (Sales-Sponsored Products) - (Sales-Sponsored Brands)

用語解説:

mceclip0.pngPrincipal - 注文商品の販売価格。商品の販売価格に注文数量を乗じた値と一致します。


mceclip0.pngShipping Charge - 注文の配送料金。


mceclip0.pngGiftwrap - 商品のギフト包装料金。


mceclip0.pngPayment Method Fee - 特定のマーケットプレイスでの特定の支払い方法に対して課される手数料。

消費税 

Tax

計算方法: Tax + COD Tax + Shipping Tax + Giftwrap Tax + (Retro Charge-Base Tax) + (Retro Charge – Shipping Tax)
用語解説:
mceclip0.pngTax - 注文商品の販売価格にかかる税金。

mceclip0.pngCOD Tax - 注文商品の代金引換手数料について徴収された税金。 

mceclip0.pngShipping Tax - 注文の配送料金について徴収された税金。 

mceclip0.pngGiftwrap Tax - 商品のギフト包装料金について徴収される税金。 

mceclip0.pngRetro Charge – Base Tax - レトロチャージイベントに関連付けられた基本税額。

mceclip0.pngRetro Charge – Shipping Tax - レトロチャージイベントに関連付けられた配送料の税額。

スポンサー商品 

Sponsored Products

スポンサープロダクト広告をクリックすることにより発生された売上。 

スポンサーブランド 

Sponsored Brands

スポンサーブランド広告をクリックすることにより発生された売上。 
▼注文数 Orders mceclip1.png注文件数
 

オーガニック 

Organic

オーガニック検索により発生された注文の総件数。 

計算方法: Orders – (Orders - Sponsored Products) - (Orders-Sponsored Brands)

スポンサー商品 

Sponsored Products

スポンサープロダクト広告をクリックすることにより発生された注文の総件数。 

スポンサーブランド 

Sponsored Brands

スポンサーブランド広告をクリックすることにより発生された注文の総件数。 
▼ユニット数 Units mceclip1.png注文商品数
 

オーガニック 

Organic

オーガニック検索により発生された注文の商品総数。 

計算方法: Units - (Units-Sponsored Products) - (Units-Sponsored Brands)

スポンサー商品 

Sponsored Products

スポンサープロダクト広告をクリックすることにより発生された注文の商品総数。 

スポンサーブランド 

Sponsored Brands

スポンサーブランド広告をクリックすることにより発生された注文の商品総数。  
▼補てん Reimbursements mceclip1.png補てん
 

返金による補てん 

Reversal Reimbursement

購入者返品による補てん。 

商品の無料返品交換 

Free Replacement Refund Items

購入者が間違った商品を受け取り、無料交換を要求し、その間違った商品をAmazonに返品する際の返送料金に対する補償。

FBA商品の破損 

Warehouse Damage

Amazon FBA倉庫の過失による商品破損に対する補てん。 

計算方法: (WAREHOUSE_DAMAGE) + (WAREHOUSE_DAMAGE_EXCEPTION)

FBA商品の紛失 

Warehouse Lost

Amazon FBA倉庫の過失による商品紛失に対する補てん。 

Calculated as: WAREHOUSE_LOST + WAREHOUSE_LOST_MANUAL

補償のクローバック 

Compensated Clawback

Amazonが返金済みの分を出品者アカウントよりクローバックされる場合、補償として発生される料金。 

納品した商品が行方不明 

Missing from Inbound

FBAパートナーキャリアを使ってAmazonフルフィルメントセンターに納品する商品が紛失された際に対する補てん。

計算方法: MISSING_FROM_INBOUND + MISSING_FROM_INBOUND_CLAWBACK

間違った料金

Incorrect Fees

間違っている費用計算に対する調整。

間違った料金(項目化されていない) 

Incorrect Fees (Non-Itemized)

間違っている費用計算に対する調整(項目化されていない)。 
▼返品 Returns mceclip1.png返品されたユニット数
 

FBA返品数 

FBA Returns

返品されたFBA商品のユニット数。 

FBM返品数 

FBM Returns

返品されたFBM(自己発送)商品のユニット数。 
返金 Refunds mceclip1.png返金されたユニット数
▼返金コスト(費用) Refund Cost

mceclip1.png返金に関わる費用の合計。

購入者に払い戻された商品価格(マイナスの数値)、Amazonから出品者への販売手数料による返金(プラスの数値)、返金手数料(マイナスの数値)が含まれます。 

 

商品価格 

Item Price

購入者に払い戻された金額(商品価格)。 

※Principal - 注文商品の販売価格。 

商品の販売価格に注文数量を乗じた値と一致します。 

消費税 

Tax

購入者に払い戻された商品に対する消費税。 

計算方法: Tax + (Retro Charge – Base Tax) + (Retro Charge – Shipping Tax)
用語解説:
mceclip0.pngTax - 注文商品の販売価格にかかる税金。

mceclip0.pngRetro Charge – レトロチャージイベントに関連付けられた基本税額。 

mceclip0.pngRetro Charge – Shipping Tax - レトロチャージイベントに関連付けられた配送料の税額。 

配送料 

Shipping

購入者に返金された配送料。 

配送料(税額)

Shipping Tax

購入者に返金された配送料に対する税金。

配送料チャージバック 

Shipping Chargeback

Amazonから発送する商品について算定されるチャージバック。 

Amazonから出荷される注文の配送サービスはAmazonが購入者に提供しているので、このチャージバックによって、配送料金と同額が同じトランザクション内で相殺されます。 

返品送料 

Return Shipping

Amazonの過失により返品される際、購入者に補償される送料のこと。 

購入者返品手数料 

FBA Customer Return Per Unit Fee

購入者返品手数料。 

Amazonが返送料無料のサービスを提供している注文については、購入者返品手数料が請求されます。 

※購入者返品手数料は、服およびシューズのカテゴリーで返品された商品ごとに請求されます。 

腕時計、ジュエリー、旅行かばん&トラベル用品、ハンドバッグ・サングラスで返品された商品については、購入者返品手数料は請求されません。 

販売手数料 

Commission

販売する商品ごとに課せられる販売手数料。 

※販売手数料=商品代金の総額×販売手数料率(商品カテゴリーにより異なります) 

返金手数料 

Refund Commission

返金手数料。 
すでに支払いを受領している注文について、購入者に返金する場合、対象商品に対して支払った販売手数料から返金手数料を差し引いた金額が出品者に返金されます。 

プロモーション額の返却 

Refund Promotion

割引された金額に対する返金。 

 

計算方法: (Promotion Principal) + (Promotion Shipping) + (Promotion Tax Discount)

任意返金 

Goodwill

購入者への任意支払。 

注文に問題があった場合、出品者は基本的な注文代金の返金とは別途に、または注文代金の返品に追加して任意支払を行うことができます。 

在庫補充手数料 

Restocking Fee

購入者が特定のカテゴリーの商品を返品した場合にAmazonが請求する料金。 

低価格輸入品税(オーストラリア、ニュージーランド) 

Low-Value Goods Tax

税関価格が一定額以下の場合に徴収される料金。 
 
計算方法: Low-Value Goods Tax - Principal + Low-Value Goods Tax - Shipping

マーケットプレイス ファシリテーター税(アメリカ、メキシコ) 

Marketplace Facilitator Tax

Amazonに徴収される源泉徴収税。

マーケットプレイスファシリテーター法が制定されている管轄区域(国、州、市、区)に注文を出荷する際、すべてのAmazonマーケットプレイスにて、すべての出品者の商品に徴収されます。 
 
計算方法: (Marketplace Facilitator Tax - Principal) + (Marketplace Facilitator Tax - Shipping) + (Marketplace Facilitator Tax - Other) + (Marketplace Facilitator Tax - RestockingFee)

用語解説: 
mceclip0.pngMarketplace Facilitator Tax - Principal - :注文商品の販売価格に対する源泉徴収税。 

mceclip0.pngMarketplace Facilitator Tax - Shipping -注文の配送料金に対する源泉徴収税。 

mceclip0.pngMarketplace Facilitator Tax - Other - その他の項目に対する源泉徴収税。 

消費税サービス料金 

Sales Tax Service Fee

Amazonが出品者に代わって購入者から売上税を徴収する場合にかかる手数料。 

輸出手数料 

Export Charge

Amazonグローバルプログラムの一環でAmazonが海外送付先に商品を出荷した場合にかかる輸出税。 
▼プロモーションコスト(費用) Promotion Cost
 

プロモーション割引 

Promotion Discount

計算方法: Promotion Principal + Promotion Shipping + Promotion Tax Discount.

クーポン償還手数料 

Coupon Redemption Fee

クーポン引換手数料。 

購入者が引き換えたクーポン割引ごとに生じる手数料。 

数量限定タイムセール手数料 

Run Lightning Deal Fee

数量限定タイムセールや7日間のタイムセールが開催される際、出品者が申請し実施されると、タイムセール毎に請求される手数料。 
▼広告費用 Advertising Cost mceclip1.png選択された期間にかかった広告費用の合計 

※当数値はリアルタイムのデータではございません。Amazonよりデータをいただく日により、何日間のズレが生じる場合がございます。 

 

スポンサー商品 

Sponsored Products

スポンサープロダクト広告をクリックすることにより発生された広告費用。 「かかった広告費用÷クリック回数」でCPC(クリック単価)が分かります。 

スポンサーブランド 

Sponsored Brands

スポンサーブランド広告をクリックすることにより発生された広告費用。 「かかった広告費用÷クリック回数」でCPC(クリック単価)が分かります。 

早期レビュー取得プログラム料金 

Early Reviewer Program Fee

Amazonの早期レビュー取得プログラムをご利用される場合に発生された料金。 
▼Amazon料金 Amazon Fees mceclip1.pngAmazon料金の合計費用、注文ごとの費用(販売手数料、FBA手数料など)と各アカウントに対する一般的な費用(在庫保管料、配送料、ラベル貼りなど)などが含まれております。 
 

ギフト包装料 

Giftwrap

商品をギフト包装する購入者に請求する料金(税込み)。 

配送料 

Shipping

注文の配送料金。 

FBA手数料(1個あたり) 

FBA Per Unit Fulfillment Fee

フルフィルメント by Amazon(FBA)の手数料は、商品1点あたりの手数料(配送代行手数料)で、商品の寸法と重量に基づいています。 

FBA発送重量手数料 

FBA Weight Based Fee

購入者への出荷に課されるFBA手数料。ユニットごとの発送重量に基づいて算定されます。 

FBA輸送手数料 

FBA Transportation Fee

Amazonマルチチャネルサービス( MCF )をご利用される際、1注文あたりの配送費用に対する手数料。 

代金引換手数料 

COD Fee

引換(着払い)手数料。 

低価格輸入品税(オーストラリア、ニュージーランド) 

Low Value Goods Tax

税関価格が一定額以下の場合に徴収される料金。 


計算方法: Low Value Goods Tax-Principal + Low Value Goods Tax - Shipping

マーケットプレイス ファシリテーター税(アメリカ、メキシコ) 

Marketplace Facilitator Tax

Amazonに徴収される源泉徴収税。 

 マーケットプレイスファシリテーター法が制定されている管轄区域(国、州、市、区)に注文を出荷する際、すべてのAmazonマーケットプレイスにて、すべての出品者の商品に徴収されます。 


計算方法: (Marketplace Facilitator Tax - Principal) + (Marketplace Facilitator Tax - Shipping) + (Marketplace Facilitator Tax - Giftwrap) + (Marketplace Facilitator Tax - Other)

用語解説:
mceclip0.pngMarketplace Facilitator Tax - Principal -注文商品の販売価格に対する源泉徴収税。 

mceclip0.pngMarketplace Facilitator Tax - Shipping - 注文の配送料金に対する源泉徴収税。 

mceclip0.pngMarketplace Facilitator Tax - Other - その他の項目に対する源泉徴収税。

消費税サービス料金 

Sales Tax Service Fee

Amazonが出品者に代わって購入者から売上税を徴収する場合にかかる手数料。 

固定/カテゴリー別成約料 

Fixed/Variable Closing Fee

カテゴリー別成約料:カテゴリー成約料 

固定成約料:基本成約料(商品1点あたりの販売手数料) 

※カテゴリーが本、DVD、CD・レコード、PCソフト&コンピューターゲーム/TVゲーム、TVゲーム機本体、TVゲームアクセサリの商品は、1点あたりに対し、カテゴリー別成約料が請求されます。 

※固定成約料(基本成約料)は、小口出品の出品者のみに徴収される手数料で、販売される商品ごとに100円請求されます。 

月間登録料 

Subscription

Amazon出品サービスの月間登録料。 

有料サービス料金 

Paid Services Fee

その他Amazonの有料サービス料金。 

在庫保管手数料

Storage Fee

◆FBA在庫保管手数料 
◆長期在庫保管手数料(LTSF) 

Amazonフルフィルメントセンターでお預かりしているすべての商品に発生された保管手数料。 

 
計算方法: FBA Storage Fee + FBA Long Term Storage Fee

FBA所有権の放棄手数料 

FBA Disposal Fee

Amazonフルフィルメントセンターに保管されているFBA在庫の廃棄をAmazonに依頼することにより、商品ごとに発生された廃棄手数料。 

FBA返送依頼手数料 

FBA Removal Fee

Amazonフルフィルメントセンターに保管されているFBA在庫の返送をAmazonに依頼することにより、商品ごとに発生された返送手数料。

FBA納品時の輸送手数料 

FBA Inbound Transportation Fee

FBAパートナーキャリアを使ってAmazonフルフィルメントセンターに納品する商品の配送コスト。 
 
計算方法: FBA Inbound Transportation Fee + FBA Inbound Transportation Program Fee

用語解説:
mceclip0.pngFBA Inbound Transportation Fee: FBAパートナーキャリアを使ってAmazonフルフィルメントセンターに納品する商品の配送コスト。

mceclip0.pngFBA Inbound Transportation Program Fee: FBAパートナーキャリアを使ってAmazonフルフィルメントセンターに納品する商品配送プログラムに対する料金。

その他の料金 

Other Fees

その他リスト上にない項目。 

消費税 

Tax

 

mceclip1.png計算方法: [ (Sales-Tax) + (Refund Cost-Tax) + (Refund Cost - Shipping Tax) + (Refund Cost-Marketplace Facilitator Tax) + (Amazon Fees - Marketplace Facilitator Tax) ]

粗利益 

Gross Profit

mceclip1.png売上総利益、売上高から売上原価(商品に関わる費用、Amazon手数料、税金など)を差し引いた金額のこと。
計算方法: Sales + Reimbursements + Refund Cost + Promotion Cost + Advertising Cost + Amazon Fees + Tax

粗利益率 

Gross Profit Margin

mceclip1.png計算方法: Gross Profit / Sales * 100%.

 

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